Konfiguration von Apple Mail (macOS)¶
IMAP-Konfiguration
Derzeit sollten Kopano Cloud-Konten in Apple Mail über IMAP konfiguriert werden. Native Exchange-Unterstützung für macOS Mail ist für eine zukünftige Version geplant.
Apple Mail kann die meisten E-Mail-Einstellungen automatisch erkennen, Sie müssen es jedoch möglicherweise manuell konfigurieren, um eine ordnungsgemäße IMAP-Einrichtung sicherzustellen.
Konto hinzufügen¶
- Öffnen Sie Mail und gehen Sie zu Mail > Einstellungen.
- Klicken Sie auf den Tab Accounts.
- Klicken Sie auf die +-Schaltfläche, um ein neues Konto hinzuzufügen.
- Wählen Sie Anderer E-Mail-Account und klicken Sie auf Fortfahren.
- Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
Falls die automatische Konfiguration versucht, Exchange zu verwenden, oder fehlschlägt, fahren Sie mit der manuellen Konfiguration fort:
Manuelle Konfiguration¶
- Wenn Sie nach dem Kontotyp gefragt werden, wählen Sie IMAP.
- Geben Sie die folgenden Einstellungen ein:
Eingehender Server (IMAP)¶
| Feld | Wert |
|---|---|
| Benutzername | Ihre E-Mail-Adresse |
| Servername | mail.myexchange.rocks |
| Port | 993 |
| SSL verwenden | Ja |
| Authentifizierung | Passwort |
Ausgehender Server (SMTP)¶
| Feld | Wert |
|---|---|
| Benutzername | Ihre E-Mail-Adresse |
| Servername | mail.myexchange.rocks |
| Port | 587 |
| SSL verwenden | Ja |
| Authentifizierung | Passwort |
- Klicken Sie auf Anmelden, um die Einrichtung abzuschließen.
Ihr Kopano Cloud-Konto ist nun konfiguriert und in Apple Mail einsatzbereit.
Häufige Probleme¶
Zertifikatswarnungen¶
Wenn beim Verbinden eine Zertifikatswarnung angezeigt wird, überprüfen Sie, ob das Zertifikat von Ihrem Kopano Cloud-Server stammt, bevor Sie es akzeptieren. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
Kalender und Kontakte¶
Apple Mail verarbeitet nur E-Mails. Um auf Kalender und Kontakte Ihres Kopano Cloud-Kontos zuzugreifen:
- Verwenden Sie die Kalender-App auf macOS (erfordert Exchange/CalDAV-Unterstützung - in Kürze verfügbar)
- Verwenden Sie die Kontakte-App auf macOS (erfordert Exchange/CardDAV-Unterstützung - in Kürze verfügbar)
- Greifen Sie über den Kopano WebApp darauf zu
E-Mails werden nicht synchronisiert¶
Wenn Ihre E-Mails nicht ordnungsgemäß synchronisiert werden:
- Gehen Sie zu Mail > Einstellungen > Accounts.
- Wählen Sie Ihr Kopano Cloud-Konto aus.
- Überprüfen Sie, ob Diesen Account aktivieren aktiviert ist.
- Überprüfen Sie, ob die Einstellungen unter Postfachverhalten Ihren Präferenzen entsprechen.