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Konfiguration eines Mobilgeräts (ActiveSync)

ActiveSync ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Ihr Kopano Cloud-Konto auf Mobilgeräten und Tablets, einschließlich Android, iOS (iPhone/iPad) und Drittanbieter-E-Mail-Clients, die das ActiveSync-Protokoll unterstützen.

Mobile Geräte können automatisch über Autodiscover konfiguriert werden. Sie benötigen nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.

Unterstützte Versionen

Kopano Cloud unterstützt ActiveSync-Funktionen bis Version 16.1.

Unterstützte Plattformen

  • Android: Native E-Mail-App und Drittanbieter-Clients (Nine, Aqua Mail, etc.)
  • iOS/iPadOS: Native Mail-App (iPhone und iPad)
  • Drittanbieter-Clients: Jeder E-Mail-Client, der das ActiveSync-Protokoll unterstützt

Konto hinzufügen

Der Einrichtungsprozess ist auf allen Plattformen ähnlich. Die folgenden Screenshots zeigen Android, aber iOS und andere Plattformen folgen einem ähnlichen Ablauf.

  1. Öffnen Sie die Konten-Einstellungen Ihres Geräts.
  2. Wählen Sie Konto hinzufügen.
  3. Wählen Sie Exchange.

Konto zur Android-Mail-App hinzufügen

  1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um Autodiscover zu starten.

E-Mail-Adresse eingeben

  1. Geben Sie Ihr Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Ihr Gerät erkennt und konfiguriert die Servereinstellungen automatisch. Das Konto ist nun bereit, Push-E-Mails zu empfangen.

!!! note “Manuelle Konfiguration”

Falls Ihr ActiveSync-Client Autodiscover nicht unterstützt, geben Sie die Serveradresse manuell ein: `web.myexchange.rocks`

Plattformspezifische Hinweise

iOS/iPadOS

Auf iOS-Geräten kann der Kontotyp als Exchange oder Microsoft Exchange bezeichnet werden. Der Einrichtungsprozess ist derselbe wie oben beschrieben.

Drittanbieter-Clients

Beliebte ActiveSync-Clients von Drittanbietern sind:

  • Nine Email (Android/iOS) - Funktionsreicher Exchange-Client
  • Aqua Mail (Android) - Manuell mit IMAP konfigurieren (EWS nicht unterstützt)
  • MailDroid (Android) - Unterstützt ActiveSync
  • Samsung Email (Samsung-Geräte) - Integrierte Unterstützung

Einige Drittanbieter-Clients erfordern möglicherweise eine manuelle Serverkonfiguration, falls Autodiscover fehlschlägt.