Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Benutzer können ihr Passwort selbst ändern, indem sie sich im Account Control Panel anmelden. Nach der Anmeldung kann das Passwort geändert werden. Für weitere Hilfe lesen Sie bitte den Abschnitt zu den Account-Einstellungen.

Ich habe mein Passwort vergessen

Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, damit dieser Ihnen eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an eine externe Adresse zusendet. Außerdem können Systemadministratoren das Passwort eines Benutzers auch manuell festlegen.

Wie verbinde ich Aqua Mail mit Kopano Cloud?

Nach der automatischen Konfiguration versucht Aqua Mail, über EWS mit Kopano Cloud zu kommunizieren. Dies wird von unserem System derzeit nicht unterstützt. Wir empfehlen, Ihr Konto manuell mit IMAP zu konfigurieren.

Wie verbinde ich eM Client mit Kopano Cloud?

Nach der automatischen Konfiguration versucht eM Client, über EWS mit Kopano Cloud zu kommunizieren. Dies wird von unserem System derzeit nicht unterstützt. Wir empfehlen, Ihr Konto manuell mit IMAP zu konfigurieren.